När du gör din första beställning skapas ett konto automatiskt med den information du anger. Din e-postadress, ditt telefonnummer och din adress lagras i kontot.

Gå till "Mitt konto" på vår webbplats och logga in med din e-postadress och ditt lösenord.

Om ditt konto är äldre än 20 september 2023 och du inte kan logga in, kontakta oss så hjälper vi dig.

Inuti ditt kundkonto finns en lista över alla beställningar. Här hittar du kvitton för alla dina köp hos oss.

Om du behöver ett mer detaljerat kvitto för redovisningsändamål, vänligen kontakta oss via e-post, post@lindasdekor.no.

Inuti ditt kundkonto hittar du dina beställningar under Beställningar.

Tyvärr finns inte beställningar som gjorts före den 20 september 2023 kvar i kundkontot eftersom vi har ändrat vår webbutiksplattform.

Om du inte hittar din beställning i ditt kundkonto kan du kontakta kundtjänst på post@lindasdekor.no så kan de hjälpa dig.

Vi har en blogg med tips, råd och instruktioner.

Du hittar den i den svarta rutan i menyn eller högst upp under sökrutan på din dator.

Klicka på en kategori, t.ex. kontaktplast eller kakel. Klicka sedan på "filtrera och sortera".

Där kan du använda filtret för att söka efter specifika faktorer som färg, baksida, storlek eller pris för att hitta det du behöver.

Klicka på Filter som används och sedan på Rensa alla filter för att börja om och se alla produkter igen.

Du kan använda sökfältet för att hitta en specifik produkt eller typ av vara.

På mobiltelefoner hittar du menyn i det övre högra hörnet, symboliserad av tre horisontella linjer ☰.

I menyn hittar du alla kategorier du kan välja mellan. I det svarta fältet hittar du prover, nyheter och annan användbar information.

På en dator finns ingen meny, utan den ligger högst upp under sökfältet.

Tryck på "Välj storlek" och välj önskad storlek. Tryck sedan på "Köp nu" . Om du vill ha en annan storlek av samma produkt, lämna varukorgen och upprepa processen.

När du är klar trycker du på "Gå till kassan".

Tryck på den grå papperskorgen-ikonen till höger om kundvagnen.

Alla produkter har bilder, och vissa har även videor. För kontaktplast och kakel hittar du installationsvideor genom att skrolla igenom bilderna, medan vissa videor finns mellan bilderna och specifikationerna.

Fler monteringsvideor och tips finns på vår blogg: Blogg.

Storleksguiden för kontaktplast finns på produktsidorna. Den är rosa och placerad mellan produktnamnet och storleksvalet.

Här hittar du viktig information om de olika storlekarna, varför det är en bra idé att välja samma storlek, samt tips om vilka storlekar som passar för olika projekt.

Under produktbilderna hittar du specifikationer om produkterna. Dessa kan vara storlekar, färg, antal, finish, textur, design, tjocklek, underton, kvadratmeter och material.

Vissa produkter har måtten på bilderna.

Scrolla ner på produktsidan för att hitta information om rekommenderade och olämpliga underlag. Detta varierar mellan olika produkter, så det är viktigt att kontrollera varje enskild produkt.