Privatpersoner
Vilka betalningslösningar erbjuder ni för privatpersoner?
Vilka betalningslösningar erbjuder ni för privatpersoner?
Vi erbjuder flera betalningsalternativ för privatpersoner, så att det blir enkelt och trygt att handla hos oss. Vid kassan kan du välja dessa betalningssätt:
- Vipps: Snabb och enkel betalning med Vipps.
- Klarna: Betala nu, dela upp eller betala senare med Klarna.
- Kortbetalning: Vi accepterar betalning med Visa och Mastercard.
Fakturan skickas automatiskt när vi skickar din beställning från vårt lager.
Vem ska jag kontakta vid frågor om betalning eller faktura
Vem ska jag kontakta vid frågor om betalning eller faktura
Om du har frågor om din betalning eller faktura ska du kontakta betaltjänsten du valde vid beställningen. Vi fungerar som en tredjepart i betalningsprocessen och har endast tillgång till information om den valda betalningsmetoden och möjlighet att hantera återbetalningar. För frågor om faktura eller var pengarna befinner sig, ta kontakt direkt med betaltjänsten du använde.
Var hittar jag pengarna som ligger på min kundkonto?
Var hittar jag pengarna som ligger på min kundkonto?
För att använda de pengar som finns på ditt konto, välj "Använd butiksvaluta" under betalningssätt i kassan.
företag
Vilka betalningslösningar erbjuda ni för företag?
Vilka betalningslösningar erbjuda ni för företag?
Vi erbjuder dessa betalningssätt
- Kortbetalning - Betalning med Visa och Mastercard.
- Svea - Faktura via Svea
Hur beställer man som företag?
Hur beställer man som företag?
Utan referens/kommentar:
1. Lägg de önskade produkterna i varukorgen och klicka på "Gå till kassan".
2. Fyll i kontakt- och leveransinformation. Glöm inte att fylla i fältet "Företag" för att få fram betalningsalternativet med faktura via Svea. Alternativet visas efter några sekunder, eller du kan uppdatera sidan om det inte syns.
Välj Företagspaket för att få beställningen levererad direkt till ditt företag.
3. På nästa sida väljer du Företag och skriver in organisationsnummer utan mellanslag, samt e-postadress och telefonnummer till kontaktpersonen.
4. Klicka på "Fortsätt" för att välja betalningssätt. Här kan du välja mellan kort, faktura, Trustly eller Vipps.
För att få EHF-faktura med referens väljer du faktura. Systemet skickar den automatiskt som EHF, men om företaget inte har en EHF-avtal kan du välja vilken e-postadress den ska skickas till i det här fältet.
Glöm inte att lägga till referens/kommentar om det behövs.
Företagskontot skapas automatiskt vid beställning när man fyller i företagsfältet i kassan.
Detta reserveras för kommuner och stora företag.
Kan jag få faktura som EHF?
Kan jag få faktura som EHF?
Faktura skickas automatiskt som EHF från Svea, om ditt organisationsnummer är registrerat som EHF-mottagare.
